Steigere Deine Kundenzufriedenheit und Effizienz mit unserem Kunden-Serviceportal. Durch den modularen Aufbau unseres Portal hast du die Möglichkeit ein individuelles Serviceportal aufzubauen und somit deinen Serviceprozess zu optimieren. Durch die Integration mit unserem CRM Pipedrive kannst du sogar eine noch bessere Kundenbindung zu Zufriedenheit erzielen.

Warum unser KUNDEN-SERVICEPORTAL?

• Modulare Erweiterung: Je nach Bedarf kannst du verschiedene Module wie ein Service-Formular, Mangelabfrage, KI-gesteuerter FAQ-Bereich oder eine Projektübersicht freischalten.
• CRM-Integration: Durch die nahtlose Integration mit Pipedrive als unser CRM-System kannst du deinen Kundenservice-Prozess weiter optimieren und alle Kundeninformationen zentral verwalten.
• Zentrale Übersicht: Alle Kundenanfragen und -informationen werden zentral im Portal gesammelt, sodass Du immer den Überblick behältst.
• Datenschutz und Sicherheit: Alle Daten werden datenschutzkonform gespeichert und auf deutschen Server gehostet. So können Du und Deine Kunden sicher sein, dass alle Informationen geschützt sind.

• Anfrageformular
• Service-Anfragen
• Mangelbearbeitung
• KI-gestützer FAQ-Bereich
• Projektdashboard
• Chatbot
• Lizenzübersicht
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